正犹豫间，看见一个瘪脸女人，看她身上套的马甲，估计是超市的工作人员，刚抬起手，准备打招呼，那女人的脸色突变，怒气冲冲地小跑过来，一把抢下明彩手上的霜，紧紧地攥在手上，嘴里念念有词道：
    “又跑过来偷霜搽，到底要不要脸？你搽就搽了，还一抠半瓶走，我们这里的霜不要钱的？搽一次就行了，还天天来，天天来，合着我们这么贵的霜是给你免费搽的？我还舍不得搽呢。”
    明彩被这突如其来的粗鲁吓了一跳，红着脸，道：“我……我……我……没搽。”
    “你没搽，你没搽里面的霜怎么只剩瓶底了？占小便宜就不对了，还撒谎，都抓了个现行，你还狡辩。见过不要脸的，没见过你这样不要脸的。”
    王闪闪今天怄了一肚子气，正愁没地方撒，一上班就看到那个偷搽霜的人又来了，被抓了个现行，不由得将所有的刻薄话都倒了出来。
    最近发生了很奇怪的事，试用霜，刚拿出来没几天就用完了，最先发现问题的是许凤凤，她有每天检查商品的习惯，工作细致到试用霜，没想到领用记录上，比以前频繁，一瓶用完的时间只有以前的一半，但霜的销量持平。
    后来她就发现一个很奇怪的女人，很年轻，每天都要进超市一次，但空手进来空手出去，门口的警报也没有响，店里的东西盘存也没有丢失。许凤凤就让王闪闪留意一下，王闪闪对许凤凤有抵触情绪，故意不执行她的命令，刚被许凤凤叫着交代了几句，轻言细语好心好意的，但对方仗着丈夫是老板的亲侄儿，对谁都不服，但也不好当面翻脸，于是窝了一肚子的火。
    恶狠狠地说了通赌气的话，“知道了，我什么都不做，就去守着那神仙霜，谁敢偷搽，我抓住她揍一顿。”
    当面不敢赌狠，上楼的时候，嘴里须子啰嗦的，发泄心头的不满。
    “这里老板不管用，一个打工的架子还比谁都大，一个外人，别以为自己多大的权力。别搞烦了我，烦了我让我叔叔赶了你。”
    刚一上楼，正好看到有个女孩子拿着那瓶试用装，王闪闪不由得怒火中烧，好吧，我抓住现行了，你个偷搽霜的贼，不要脸的东西，你害得我挨训受气，看我今天不收拾你。
    一生气就昏了头，一昏了头就忘记了郝星的告诫，把顾客至上，让人宾至如归的宗旨给忘到了爪哇国。
    被人冤枉，明彩急得满脸通红连连辩解道：“我打开看的时候，瓶子里就这么多了。我没搽，真的，连一点都没抠出来。真不是我用的。我是姨爹家的客人，今天是第一次登门，桔子说这里有神仙霜，我就来看看。”
    “客人？进了朵岭超市，谁都是客人，我们把你们当客人，你们就有理由天天把这里当成家，把这么贵的霜拿着当成自家的搽？试霜试霜，天天试，那叫试吗？那叫占便宜。”
    其实她长点脑子的话，应该能听到桔子的名字，辨识出是亲戚，可今天气急了，脑子发昏，直接就忽略掉了重要因素，光想着噼里啪啦地发泄心头的不满，让自己痛快了。
    “天地良心，我真的是第一次来朵岭超市，也没把这里的霜当成自家的，天天来搽。”
    “哎呦，急死个人了，桔子？桔子？桔子上卫生间了，怎么还不来？”
    王闪闪一嚷嚷，顾客就被吸引了过来，都好奇地望着明彩，搞得明彩像做了错事的，又羞又气，就差没哭出来。
    罗冠豪跟着表叔转了一圈，没看见明彩，他的心就不踏实，瞅个机会就跑回来找，他妈双眼明亮如镜，给他指路道：“明彩跟着桔子上二楼看霜去了，那丫头看中了什么记着帮她买，男孩子要主动点。”
    上到楼来，一群人围着看热闹，走近一看，中心急得满脸通红的正是明彩，他连忙扒开人群，道：“发生什么事了？”
    不等那个瘪脸女人回答，厉声道：“郝星难道让你这么对待顾客的吗？有事不能到办公室谈？”
    “郝……？郝……？郝星？”王闪闪一听到这两个字，脑子顿时清醒了，浑身一抽搐，意识到了自己的错，上次陈苗的孩子弄破了一瓶罐头，她声音大了一点就被教训了一顿，这次……郝星会怎么处理？
    顾客第一，顾客至上，顾客是我们的衣食父母，顾客就是我们的上帝。
    在心中默念了这些警示，她警惕地四周望了望，脸红了，自己这是怎么了，这里不是乡下，把自己变成热闹的中心不是本事是丑事。扰乱了超市的经营秩序，这是大错。郝星不止一次地告诫过。
    “你是需要郝星亲自过来处理吗？”罗冠豪一双剑眉画出了犀利，厉声问。
    “不，不，不，不需要。”王闪闪连连摆手道：“我，我，我搞错了。”
    “你，你，你们是叔叔家的客人吧？”王闪闪这时候还不忘表明自家在这个超市里的身份，她可是老板的侄媳，言下之意是你高抬贵手。
    “对，对，对不起，有人天天来超市搽霜，我搞错了，没，没，没事了。”王闪闪想死的心都有，今天憋屈的事真是一桩接一桩啊。
    “大，大，大家散开吧。”王闪闪知道叔叔家今天请客，婶娘家的客人，从没见婶娘对谁重视，这次不一样，亲自发话让食堂加菜，有贵客要来，待遇特殊，得罪不得，偏偏得罪不得的亲戚被我得罪了，我居然诬陷她是小偷，这么漂亮的女孩子怎么可能是小偷？
    哎呦，我这个火爆脾气，真是害死人了，许凤凤，都怪你。
    王闪闪希望找个地洞钻进去，郝星要是知道自己又犯了冒犯顾客的错误，不定怎么处罚我呢，我还是快点闪吧。
    对，他们不记得我的脸，不知道得罪顾客的是谁，此刻她努力自欺，宛若一只鸵鸟。